プライバシーポリシー
株式会社Awaji Kaori(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取扱いを当社の重要な社会的責務であると考えております。当社のオンラインプラットフォーム(以下、「本サイト」といいます。)を通じてご提供いただく個人情報を、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・運用いたします。
1. 収集する個人情報とその利用目的
当社は、本サイトの運営およびサービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集し、下記の利用目的のために利用いたします。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス: 製品のご注文、発送、お支払い処理、お問い合わせへの対応、新製品やプロモーションに関する情報提供、カスタマイズ化粧品の開発・製造のため。
- お支払い情報(クレジットカード情報など): 製品の購入に関するお支払い処理のため。これらの情報は、決済サービス提供事業者によって安全に処理され、当社が直接保持することはありません。
- 肌のタイプ、お好みの香り、アレルギー情報など: お客様に最適な bespoke スキンケア製品、マリンインスパイアードバス&ボディ製品、アルティザナルメイクアップ、カスタムセントブレンディングサービスを提供するため。これらの情報は、お客様の明示的な同意に基づいてのみ収集および利用されます。
- 閲覧履歴、購入履歴: 本サイトの改善、お客様へのパーソナライズされた体験の提供、マーケティング分析、及び新製品開発のための傾向分析のため。
- デバイス情報、IPアドレス: 本サイトのセキュリティ確保、不正アクセスの防止、利用状況の分析のため。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 商品の配送、決済処理、顧客サポート等の業務を外部の協力会社に委託する場合。この場合、当社は適切な委託先を選定し、個人情報の保護に関する契約を締結する等、必要かつ適切な監督を行います。
3. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、物理的、技術的な観点から、必要かつ適切な措置を講じます。これには、個人情報へのアクセス制限、セキュリティ対策ソフトウェアの導入、従業員への教育などが含まれます。
4. クッキー(Cookie)の利用について
本サイトでは、お客様の利便性向上、サイトの利用状況の分析、およびパーソナライズされたコンテンツや広告の表示のためにクッキーを利用しています。クッキーによって収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求を行うことができます。これらの請求は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人様からの請求であることを確認させていただいた上で、法令に基づき適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、当社の事業活動の変化、または必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社Awaji Kaori
〒107-0062
東京都港区南青山3-17-9 フロア4